Cookie

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou tout autre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Ils permettent au site de reconnaître votre appareil lors de vos visites ultérieures et de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation. Les cookies contribuent ainsi au bon fonctionnement du site, à l'amélioration de votre expérience utilisateur et à la personnalisation des contenus proposés.

Les cookies ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais peuvent être associés à des informations relatives à votre utilisation de nos services.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour plusieurs finalités essentielles au fonctionnement et à l'amélioration de notre site.

Amélioration des performances du site

Les cookies nous permettent de recueillir des informations sur l'utilisation de notre plateforme, telles que les pages consultées, la durée des visites ou les éventuelles erreurs rencontrées.

Ces données nous aident à optimiser les performances techniques du site, à améliorer la vitesse de chargement et à offrir une navigation plus fluide.

Personnalisation de l'expérience utilisateur

Certains cookies enregistrent vos préférences afin de personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Ils peuvent notamment mémoriser :

  • La langue sélectionnée ;
  • Les préférences d'affichage ;
  • Les produits consultés récemment ;
  • Certaines options de navigation.

Grâce à ces informations, nous pouvons proposer des contenus et des recommandations mieux adaptés à vos centres d'intérêt.

Analyse statistique et amélioration des services

Les cookies analytiques nous permettent de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site.

Les informations collectées de manière agrégée nous aident à identifier les pages les plus consultées, à évaluer les performances de nos contenus et à améliorer continuellement nos produits et services.

Sécurité et bon fonctionnement

Certains cookies sont indispensables à la sécurité de votre navigation.

Ils contribuent notamment à :

  • Prévenir les activités frauduleuses ;
  • Sécuriser les connexions utilisateur ;
  • Maintenir les sessions actives ;
  • Faciliter certaines opérations, comme le processus de commande ou de paiement.

3. Catégories de cookies utilisées

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

Ils permettent notamment la gestion du panier d'achat, l'accès sécurisé aux comptes utilisateurs et le traitement des commandes.

Cookies de session

Les cookies de session sont temporaires et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Ils permettent de maintenir certaines fonctionnalités actives pendant votre visite, notamment la conservation des articles ajoutés au panier.

Cookies persistants

Ces cookies restent enregistrés sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à leur suppression manuelle.

Ils servent principalement à mémoriser vos préférences et à améliorer votre expérience lors de vos futures visites.

Cookies internes (First-Party Cookies)

Ces cookies sont installés directement par notre site internet afin d'assurer son fonctionnement et d'améliorer les services proposés.

Cookies tiers (Third-Party Cookies)

Nous pouvons également utiliser des services fournis par des partenaires externes spécialisés dans l'analyse statistique, la publicité ou certaines fonctionnalités techniques.

Ces partenaires peuvent déposer leurs propres cookies conformément à leurs politiques de confidentialité respectives et aux exigences légales applicables.

4. Gestion et contrôle des cookies

Vous disposez à tout moment du droit de contrôler l'utilisation des cookies.

Paramétrage des préférences

Lors de votre première visite sur notre site, un outil de gestion du consentement vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez ou refusez.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Configuration du navigateur

La plupart des navigateurs permettent également :

  • D'accepter ou de refuser les cookies ;
  • De supprimer les cookies déjà enregistrés ;
  • D'être informé avant l'installation d'un nouveau cookie.

Les modalités de configuration varient selon le navigateur utilisé.

Suppression des cookies

Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies stockés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur.

Toutefois, la suppression ou le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

5. Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pendant une durée limitée conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.

À l'expiration de cette période, les cookies sont automatiquement supprimés ou renouvelés uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

6. Modification de la politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux Cookies afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou opérationnelles.

Toute modification importante sera publiée sur notre site internet avec une date de mise à jour appropriée.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de nos pratiques en matière de cookies.

7. Contact

Pour toute question concernant l'utilisation des cookies ou l'exercice de vos droits relatifs à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe via les coordonnées indiquées sur notre site internet.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.

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E-mail :hello@selvorqian.com

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